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설 연휴 이후로 배송된 제품에서 먼지가...

작성자 ma****(ip:)

작성일 2019-02-21

조회 390

평점 5점  

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내용

거의 2주에 한번꼴로 구입을 하고 있습니다.


메인으로 믹스 대용량을 사용하고, 더하는 모래로 베이직을 사용중인데,


이번에 설 연휴 이후에 조금 늦게 배송된 제품에서는 이전과 달리 먼지가 많이 날립니다.


애들도 걱정이지만, 제 자신이 비염 및 알레르기가 있어 먼지없는 모래 찾다가 정착한건데...


이번에 배송된 제품만 그럴꺼라고 믿고 재 주문했습니다.


이모래 저모래 많이 써봤지만 아직은 로마샌드가 최고니까요~


먼지 날림 원인 좀 찾아 주세요~

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  • 작성자 로마샌드2

    작성일 2019-02-25

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요, 로마샌드입니다. ^^
    아코~불편을 느끼신 부분정말 죄송합니다.ㅜㅜ
    제품이 천연상태 그대로의 제품을 인공적 가공없이 로마샌드의 먼지공정만을 사용하여 제작하는지라,
    천연광물특성상 간혹 날씨 온도 습도에따라 좀 더 건조한 경우가 있답니다.
    이런경우 먼지공정을 더욱 추가하여 제작하고 있답니다.
    고객님의 말씀은 꼭!생상팀에 전달하고 공정과정 및 테스트에 더욱 심혈을 기울이도록 하겠습니다.
    늘 지금처럼 믿고 찾아주시는 고객님이 계시기에
    항상 처음과 같은 마음으로, 반려묘와 집사님들에게 더더 좋은 상품으로 인사드리겠습니다.
    후기 감사드리고, 적립금 넣어드렸어요 :)
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