상품 문의 Q&A - 로패밀리

안녕하세요 로마샌드입니다,

네 고객님
고객님 말씀해 주신 부분처럼 플라스틱소재이기 때문에
사용감으로 인한 스크래치는 발생할 수 있습니다,
(삽으로 인한 긁힘, 아이들이 모래를 파거나 묻으면서 또는 모래알갱이의 마찰로 인한 긁힘 등)

바깥쪽은 무광느낌으로 부식공정을 입힌 상태이며,
안쪽은 유광으로 처리되어 있습니다,^^

스크래치로 인한 화장실 교체는 각 가정마다 차이가 많아 정확한 안내는 어렵습니다.

다른 플라스틱소재 제품들도 마찬가지로
별도로 유통기한 및 사용기간이 정해져 있지는 않기 때문입니다.^^;;

저희 직원들이나 고객님들의 의견을 들어보면
1~2년주기로 교체하시는 분이 계신가 하면,
처음 출시 된 굿똥을 관리하며 여전히 잘 사용하시는 분들도 많이 계시답니다.^^

다만, 사용감이 너무 심해 세척시에도 청결을 유지하기 어려운 정도 이거나,
어느 한곳이 파손되거나 금이 간 경우에는 교체를 해주시는것이 좋을 것 같습니다.

제 답변이 고객님께 도움이 되었기를 바랍니다.
더 자세한 안내가 필요하신 경우 로마샌드 고객센터로 문의 부탁드립니다,

감사합니다.

댓글목록

작성자 로마샌드

작성일 20.07.02

평점

안녕하세요 로마샌드입니다,

네 고객님
고객님 말씀해 주신 부분처럼 플라스틱소재이기 때문에
사용감으로 인한 스크래치는 발생할 수 있습니다,
(삽으로 인한 긁힘, 아이들이 모래를 파거나 묻으면서 또는 모래알갱이의 마찰로 인한 긁힘 등)

바깥쪽은 무광느낌으로 부식공정을 입힌 상태이며,
안쪽은 유광으로 처리되어 있습니다,^^

스크래치로 인한 화장실 교체는 각 가정마다 차이가 많아 정확한 안내는 어렵습니다.

다른 플라스틱소재 제품들도 마찬가지로
별도로 유통기한 및 사용기간이 정해져 있지는 않기 때문입니다.^^;;

저희 직원들이나 고객님들의 의견을 들어보면
1~2년주기로 교체하시는 분이 계신가 하면,
처음 출시 된 굿똥을 관리하며 여전히 잘 사용하시는 분들도 많이 계시답니다.^^

다만, 사용감이 너무 심해 세척시에도 청결을 유지하기 어려운 정도 이거나,
어느 한곳이 파손되거나 금이 간 경우에는 교체를 해주시는것이 좋을 것 같습니다.

제 답변이 고객님께 도움이 되었기를 바랍니다.
더 자세한 안내가 필요하신 경우 로마샌드 고객센터로 문의 부탁드립니다,

감사합니다.

Q&A

상품 문의

댓글목록

관련 글 보기