모래 봉지 밑바닥이 터져 있네요.. 상품후기 - 로마샌드

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[ROMA]로마샌드 믹스(혼합입자) 9kg 고양이모래

20,900원

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모래 봉지 밑바닥이 터져 있네요..

작성자 de****(ip:)

작성일 2022-08-18

조회 99

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포장을 뜯어서 모래 봉지를 꺼냈는데..모래가 와르르..

혹시 포장해체 시에 잘 못 뜯었나 생각했는데..

이게 왠일. 모래봉지의 맨 아래 바닥 이음새 부분이 갈라져서

벌어져 있는거..실화인가요..

이렇게 포장 마감처리도 제대로 안되있는 모래를

이렇게 비싼 돈을 지불해 가면서 주문을 했다니..

이번에 처음 겪은 일이지만 신용과 신뢰의 문제네요.

다시는 로마에서 주문하는 일은 없을 것 같네요.

앞으로 고객을 더 잃는 일이 없으시려면 지금부터라도

품질관리에 신경 쓰셔야 할거 같습니다.

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작성자 ROMA

작성일 2022-08-19

평점

안녕하세요. 로패밀리입니다.

먼저 불편드려 너무나 죄송합니다.
제품 받아보시고 얼마나 당황하시고 기분 상하셨을지 충분히 알고 있습니다.ㅠㅠ
담당부서 통해 더욱 더 꼼꼼히 체크할 수 있도록 전달하겠습니다.

혹시라도 사용중에
불편하신 점이나 추가적인 문의사항이 있으시다면 언제든 바로 연락주시기 바랍니다.
빠른 안내로 도와드리겠습니다.
다시한번 불편드려 죄송합니다.

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