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작성자 lo****(ip:)
작성일 2022-02-12
조회 64
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입구아래가 찢어졌네요ㅠ
구멍이 크지는 않아서 개봉할 때 모래가 쫌 나온 정도
배송중 찔린건지 그 전에 파손된 건지.
버려진 모래가 많지도 않고, 당장 급한데다 주말이라 그냥 쓰려구요
조금 속상한 맘에 사진 남겨요
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첨부파일 2CB0EF34-A8A7-4647-86C5-13FA76D68813.jpeg
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작성자 ROMA
작성일 2022-02-14
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댓글목록
작성자 ROMA
작성일 2022-02-14
평점
먼저, 고객님께 불편을 드려 정말 죄송합니다. ㅠㅠ
이부분 담당자를 통해 유선상 안내드를 드리려 하였으나 부재중이신 관계로 답변으로 남겨드립니다.
상품 발송전 검수 후 발송을 드리고 있으나 간혹, 택배사 이동중 파손되어 받아보시는 경우가 있는 것 같습니다.
추후에 받아보실 때는 이러한 불편 겪으시지 않도록 이부분 담당부서와 택배사에 연락하여 더욱 꼼꼼한 검수와 안전배송 요청 드리겠습니다.
다시한번 고객님께 불편을 드려 정말 죄송합니다.