좋아서 몇번째 이 모래만 재구매 중인데 이번엔 비닐이 터져서왔어요 ㅠ 모래 붓는데 자꾸 바닥에 모래가 떨... 상품후기

상품후기

[ROMA]로마샌드 보스(프리미엄) 대용량 12.6kg 고양이모래

작성자 네이****(ip:)

작성일 2022-01-14

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작성자 ROMA

작성일 2022-01-18

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안녕하세요 로패밀리입니다.

먼저, 고객님 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. ㅠㅠ
로패밀리에서 출고되는 상품은 고객님들께 발송 전 한번 더 검수 후 발송드리고 있으나 간혹, 택배사 이동중 파손되어 받아보시는 경우가 있는것 같습니다.
고객님께서 불편겪으신 부분은 담당부서에 한번더 전달하여 더욱 꼼꼼히 검수하여 발송드릴 수 있도록 하겠으며 택배사에도 안전배송 요청 드리겠습니다.

혹, 이와같이 불편하신 점 또는 궁금하신 점 있으시면 언제든지 로패밀리 고객센터 또는 게시판에 문의 주시면 안내드리겠습니다.

다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

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