로마샌드의 모든제품은 처음과 동일한 미국와이오밍주 천연 소디움 벤토나이트 100%만을 사용하고 있습니다.^^
또한 사용하고 있는 벤토나이트는 천연그대로의 암석을 분쇄 후, 일체 화학적/인공적 공정없이 출고해드리고 있기때문에
입자는 천연재료 특성상 그 입자의 크기와 모양, 색상이 균일하지 않을 수 있답니다.
또한, 천연 재료를 있는 그대로 사용하고 있기에 간혹, 원산지(미국 와이오밍) 기후, 날씨, 온도 에 따라 조금 씩 원자재 컨디션에 차이가 발생할 수 있어
테스트를 통해 원자재의 컨디션에 따라 먼지공정등을 더욱 추가 제작하고 있사오나 고객님께서 불편하셨던 부분은 한번더 생산팀에 전달하여
최근생산분 제품으로 다시 한번 더욱 꼼꼼히 검수하도록 하겠습니다.ㅜㅜ
댓글목록
작성자 Customer Service2
작성일 2020-08-17
평점
로마샌드의 모든제품은 처음과 동일한 미국와이오밍주 천연 소디움 벤토나이트 100%만을 사용하고 있습니다.^^
또한 사용하고 있는 벤토나이트는 천연그대로의 암석을 분쇄 후, 일체 화학적/인공적 공정없이 출고해드리고 있기때문에
입자는 천연재료 특성상 그 입자의 크기와 모양, 색상이 균일하지 않을 수 있답니다.
또한, 천연 재료를 있는 그대로 사용하고 있기에 간혹, 원산지(미국 와이오밍) 기후, 날씨, 온도 에 따라 조금 씩 원자재 컨디션에 차이가 발생할 수 있어
테스트를 통해 원자재의 컨디션에 따라 먼지공정등을 더욱 추가 제작하고 있사오나 고객님께서 불편하셨던 부분은 한번더 생산팀에 전달하여
최근생산분 제품으로 다시 한번 더욱 꼼꼼히 검수하도록 하겠습니다.ㅜㅜ
고객님께서 처음과 같이 불편함 없이 사용하실 수 있도록 더욱 품질향상에 노력하겠습니다
소중한 후기 감사드리며 적립금 넣어드렸습니다.
찾아주신 고객님께 다시한번 감사드립니다.