먼저, 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다. ㅜㅜ
정말 죄송하게도 로마샌드 전제품 모두 부피와 무게로 인해 택배사에서 지정해놓은 하루 집하수량이 정해져 있습니다.
평일오전 8시이전 결제완료건은 대체적으로 당일출고 되고 있습니다만, 이 후 주문건은(주말/공휴일 제외) 다음날 출고가 진행됩니다. 이부분은 물량에 따라 변동될 수 있습니다.
또한 출고일 외 배송에 대한 부분은 cj택배사 물류에 따라 각 지역별로 차이가 발생할 수 있어 수령일까지 미리 확답드리기는 어렵습니다.
알러지반응 부분의 경우 각 가정의 아이들마다 다르고 각 가정의 환경에 따라 발생 또는 차이가 있을 수 있어 이부분 정확하게 답변드리기 어려운점 양해부탁드립니다. ㅜㅜ
고객님과 아이가 만족하시면서 사용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
택배사 배송으로 인하여 고객님께 불편을 드려 정말 죄송합니다.
댓글목록
작성자 Customer Service2
작성일 2020-07-22
평점
먼저, 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다. ㅜㅜ
정말 죄송하게도 로마샌드 전제품 모두 부피와 무게로 인해 택배사에서 지정해놓은 하루 집하수량이 정해져 있습니다.
평일오전 8시이전 결제완료건은 대체적으로 당일출고 되고 있습니다만, 이 후 주문건은(주말/공휴일 제외) 다음날 출고가 진행됩니다. 이부분은 물량에 따라 변동될 수 있습니다.
또한 출고일 외 배송에 대한 부분은 cj택배사 물류에 따라 각 지역별로 차이가 발생할 수 있어 수령일까지 미리 확답드리기는 어렵습니다.
알러지반응 부분의 경우 각 가정의 아이들마다 다르고 각 가정의 환경에 따라 발생 또는 차이가 있을 수 있어 이부분 정확하게 답변드리기 어려운점 양해부탁드립니다. ㅜㅜ
고객님과 아이가 만족하시면서 사용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
택배사 배송으로 인하여 고객님께 불편을 드려 정말 죄송합니다.
소중한 말씀 감사드리며 적립금 넣어드렸습니다.
찾아주셔서 감사합니다.