안녕하세요 로패밀리입니다.

올 한해 로패밀리를 찾아주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

공지사항에 먼저 안내해 드린 바와 같이 

장기적인 코로나19 대유행의 영향으로 인한 전반적인 제조원가의 급격한 상승으로 부득이하게 

2022년 1월 3일부터 로패밀리 제품의 소비자 가격이 인상됨을 알려드립니다.

정기배송 상품의 경우 

2022년 1월 7일, 21일 발송 회차는 인상 전 금액으로 결제되어 발송되며,

2월 7일, 21일 발송 회차부터 인상된 금액으로 결제 후 발송됩니다.

●변경된 금액으로 정기배송 이용을 원하지 않는 고객님께서는

"마이페이지> 정기배송관리> 상세조회" 정기배송 해지 신청을 부탁드리며, 

해지 시에는 현재 적용 중인 정기배송 할인 혜택이 소멸됩니다.

●해지하지 않을 시, 변경된 금액으로 자동 결제되며 

정기배송 유지 시 정기배송 상품 금액이 변경되어도

현재 고객님께 적용되고 있는 무료배송 혜택 및

정기배송 할인율은 그대로 유지됩니다.

●정기배송 신청 내역 및 정기배송 정보 조회는 

"마이페이지> 정기배송관리> 상세조회" 에서 확인할 수 있습니다. 

결제 금액은 결제 하루 전 메일 및 SMS를 통해 안내되오니 확인해 주시고

이와 관련하여 문의 사항은 

로패밀리 고객센터 또는 공식몰, 정기배송 문의 게시판을 통해 문의 부탁드립니다.

고객님께 만족 드릴 수 있도록 더욱더 노력하는 로패밀리가 되겠습니다.

감사합니다.