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Q. 주문상품 중 일부만 도착했어요.

작성자 ROMA(ip:)

작성일 2020-12-30

조회 115

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내용

A. 주문한 상품은 무게 및 부피로 인해 개별박스로 포장되어 출고됩니다.


주문하신 상품이 여러 개여도 시스템 상 대표 운송장 번호 1개만 고객님께 전달됩니다.


배달될 때는 택배사의 물류 상황에 따라 따로 발송될 수 있으니 놀라지 마세요.


분할되어 배달되는 경우 대체적으로 1~2일 이내로 모두 받아보실 수 있습니다.


자세한 내용은 로마ROMA 고객센터 또는 CJ대한통운 고객센터로 문의부탁드립니다. 


※ 로마ROMA 고객센터 1533-2486

평일 오전 10시~오후 4시(점심시간 오후 12시~오후 2시)

 

CJ대한통운 고객센터 1588-1255

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